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プライバシー、ご注文、当ウェブサイトのご利用に関する情報をご確認ください。以下のタブから、ポリシーの全文をお読みください。
プライバシーポリシー：お客様情報の収集および利用方法。利用規約：ご注文、お支払い、配送、キャンセルについて。サービス利用規約：当ウェブサイトおよびサービスのご利用条件。
商品の返品については、返品・返金ポリシーをご覧ください。これらのポリシーのいかなる規定も、法律で定められた消費者としての権利を制限するものではありません。
本プライバシーポリシーは、お客様が当ウェブサイトを訪問または当ウェブサイトで商品を購入する際に、williamsonsfactoryshop.co.uk（以下「当ウェブサイト」または「当社」）がお客様の個人情報を収集、利用、開示する方法について説明するものです。
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お客様が当ウェブサイトを訪問すると、当社はお客様のデバイス、当ウェブサイトとのやり取りに関する特定の情報、およびご注文を処理するために必要な情報を収集します。また、お客様がカスタマーサポートにご連絡いただいた場合、追加情報を収集することがあります。本プライバシーポリシーでは、個人を特定できる情報（以下に記載する情報を含む）を「個人情報」と呼びます。当社が収集する個人情報の内容およびその理由については、以下のリストをご覧ください。
Williamsonsは、ご注文の処理の一環としてご注文の詳細を処理する場合を除き、購入者情報を第三者に開示しません。その場合、当該第三者は、当該詳細を他の第三者に開示しません。
お客様が提供する情報：
当社はお客様に情報を提供いただくようお願いしたり、以下のようなさまざまな機会にお客様からデータを収集したりすることがあります。
情報は以下の目的で使用されます：
お客様が当ウェブサイトを通じてご注文をいただいた場合、当社は記録としてお客様の個人情報を保持します。ただし、お客様がこの情報の削除を依頼された場合は除きます。削除権に関する詳細については、以下の「お客様の権利」セクションをご覧ください。
お客様がEEA（欧州経済領域）の居住者の場合、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、新しいサービスに移行し、個人情報の訂正、更新、または削除を求める権利があります。これらの権利を行使する場合は、以下の連絡先から当社にご連絡ください
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Williamsons Home, Unit 2 Ormdale, New Portreath Road, Redruth, TR16 4QL, United Kingdom
返品に関するご案内については、最新の返品・返金ポリシーをご覧ください。法律で定められたお客様の権利に影響はありません。
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当社は、いつでもウェブサイトから商品またはサービスを撤回し、ウェブサイト上の資料またはコンテンツを削除、審査、編集する権利を留保します。当社は、当社の裁量により、理由の如何を問わず取引の処理を拒否し、いつでもどなたに対してもサービスを提供しないことを拒否できます。当社が上記いずれかの行為を行ったことにより、お客様または第三者に対して責任を負うことはありません。
当社は、商品の色が実物と忠実に再現されるよう最大限努めておりますが、照明効果や個々のモニターの違いにより、常にそれを実現できるとは限りません。
すべてのご注文は、承諾および在庫状況を条件とします。ご注文の商品が在庫にない場合、メールまたはお電話でお客様にご連絡し、商品の入荷をお待ちいただくか、ご注文をキャンセルするかをお選びいただけます。
ご注文の承諾および当社間の契約の成立は、ご注文商品の発送時に行われます。ただし、当社がご注文を承諾しない旨をお客様に通知した場合、またはご注文をキャンセルした場合は除きます。
ご注文を電話でお伝えいただくこともできます。お支払いは、クレジットカード／デビットカードを使用して電話上で行うことができます。お支払いが確認され次第、すべての情報は安全に破棄されます。
すべての商品は在庫状況を条件とします。商品を提供できない場合は、できるだけ早くお客様にお知らせします。すでにお客様が商品代金をお支払いされている場合は、全額返金いたします。
当社は、記載された期間内に商品をお客様へお届けできるよう最大限努めます。ただし、遠隔地では実現できない場合や、当社の管理の及ばない予見できない事情により、対応できない場合があります。また、天災、ストライキ、車両故障、サービスプロバイダー、在庫状況、配送会社による遅延など（これらに限定されません）についても、当社は責任を負いません。これらの事象はすべて当社の管理の及ばないものであり、発生した場合でも当社は責任を負いません。
商品のお届け時にご注文内容をご確認・開封し、3日以内に問題がある場合は当社にお知らせいただくことが重要です。ご注文に含まれるすべての商品は、3日以内に確認・開封してください。この期間を過ぎた場合、当社は交換／返品の受け入れ／代替品の発送を留保する権利を有します。ご注意：商品を受け取り、商品が破損または不良である場合は、注文番号を記載したメールを送信し、破損箇所の写真を添付してください。
情報のプライバシー
当社は、ご注文の処理（必要な場合）以外の目的で、メールアドレスを含むお客様の個人情報をいかなる組織にも販売または送信しません。
不正行為が行われていることを示唆する十分な証拠がある場合（例：記載された氏名がクレジットカード／デビットカードの名義人と異なる場合）、当社は識別情報（氏名、住所、メールアドレス、ISPの詳細など）を不正データデータベースおよび関係当局に提供する権利を留保します。
お客様は、ウェブサイトに含まれる資料およびコンテンツが、お客様の非営利目的でのみ利用できるものであることを認識し、同意するものとします。
概要 本ウェブサイトはWilliamsons Factory Shopによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」「私たち」「当社の」という用語はWilliamsons Factory Shopを指します。Williamsons Factory Shopは、本サイトで利用できるすべての情報、ツール、サービスを含む本ウェブサイトをユーザーであるお客様に提供しますが、これはお客様がここに記載されたすべての条件、規定、ポリシー、および通知に同意することを条件とします。
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